Politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), les informations suivantes sont fournies sur le traitement des données personnelles sur ce site.

Responsable du traitement

• Responsable : APRI Control S. Coop. Pequeña · CIF F56383201
• Adresse : Polígono Industrial Granada II, Naves H1-H2. Ortuella, 48530 (Bizkaia)
• Email : contact@apricontrol.com

Finalités et base juridique

• Formulaire de contact : traiter et répondre à votre demande et préparer la proposition technique demandée. Base juridique : mesures précontractuelles / consentement (art. 6.1.b et 6.1.a RGPD).
• Pièces jointes : si vous joignez des photos ou des PDF au formulaire (plans, photos de la pièce ou de la ligne), nous les utilisons uniquement pour étudier votre demande. Même base juridique que le formulaire.
• Newsletter : si vous vous inscrivez depuis le pied de page ou cochez la case du formulaire, nous vous envoyons un email de confirmation. Tant que vous n'avez pas confirmé, vous ne recevez rien. Chaque envoi contient un lien de désinscription en un clic. Pour chaque numéro, nous comptons combien de fois chaque lien est cliqué, sans savoir qui clique. Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
• Origine des demandes : avec votre demande, nous enregistrons la langue, la page depuis laquelle vous arrivez au formulaire et, si vous venez du calculateur, les valeurs utilisées. Si vous avez accepté les cookies d'analyse, nous enregistrons aussi la page par laquelle vous êtes entré sur le site, le site d'où vous venez, la campagne (UTM) et les pages consultées pendant cette visite. Cela nous indique quels contenus sont utiles. Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et, pour le parcours de la visite, votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
• Analyse web : avec votre consentement aux cookies, mesurer l'utilisation du site (Google Analytics 4). Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. Sous-traitants :

• IONOS SE (hébergement du site et stockage des demandes, pièces jointes et abonnés ; serveurs dans l'UE).
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365 : envoi des emails du site et boîte de réception des demandes).
• Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES, région UE-Irlande : envoi d'emails de secours si le service principal échoue).
• Translated S.r.l. (service MyMemory, Italie) : si vous nous écrivez en anglais, en français ou en allemand, le texte de votre message est envoyé à ce service pour être traduit en espagnol à l'intention de notre équipe. Votre nom, votre email et vos pièces jointes ne sont pas envoyés.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, uniquement si vous acceptez les cookies).

Microsoft et Google peuvent effectuer des transferts internationaux, encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis et par des clauses contractuelles types.

Conservation

• Demandes : le temps nécessaire à leur traitement et pendant les délais légaux de prescription.
• Pièces jointes : les fichiers stockés sur le serveur du site sont supprimés automatiquement 12 mois après leur réception. Les copies reçues dans notre messagerie avec la demande sont conservées avec celle-ci.
• Newsletter : tant que vous restez abonné. Les inscriptions non confirmées sont supprimées au bout de 30 jours. Si vous vous désinscrivez, nous ne conservons que votre email et les dates d'inscription et de désinscription, pour respecter votre choix et pouvoir le prouver.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à contact@apricontrol.com, en justifiant de votre identité. Vous pouvez également saisir l'Agencia Española de Protección de Datos.